FD宣言・KPI

私たちのFD宣言

私たちは、お客様一人ひとりの生活と価値観を尊重し、そのニーズに最適な保険を提供することを誓います。私たちの目指すサービスは、以下の4つのポイントに基づいています。

私たちは、お客様の声を大切にし、その意向を理解することから始めます。

私たちは、お客様が抱える可能性のあるリスクを見つけ出し、それに対する最善の解決策を提供します。

私たちは、お客様の経済状況とニーズに合わせた保険プランを提案します。

私たちは、お客様の利益を最優先し、そのための最善の行動をとります。

KPI(重要業績評価指標)

お客様からのフィードバックを通じて、私たちのサービスがどれだけお客様の期待を満たしているかを評価します。

私たちの提案がどれだけお客様に受け入れられ、新たに契約を結んだお客様の数を測定します。

既存のお客様がどれだけ私たちのサービスに満足して契約を更新しているかを確認します。

私たちの業績は、以上のKPIによって評価されます。

これらのKPIは、私たちがお客様に提供する価値を定量的に評価し、サービスの改善に役立てるためのものです